Archipel

Schouten & Nelissen is een succesvol internationaal bedrijf in het ontwikkelen en opleiden van mensen, teams en organisaties. Schouten & Nelissen heeft verschillende labels: Schouten Global, Schouten University of Applied Sciences, New Heroes, Thema, Archipel en Someone. Wij werken vanuit de visie dat een schip zo sterk is als zijn bemanning. Samen met onze klanten zorgen onze medewerkers ervoor dat de mensen het verschil kunnen maken voor hun organisatie.

If everyone is moving forward together then success takes care of itself! Wij zijn op zoek naar een klantgerichte Coördinator.

Over Archipel
Het doel van Archipel is om organisaties te helpen bij het realiseren van het hoogste ontwikkelrendement van haar medewerkers en teams. Dit doen we door het creëren van een custom-made leerportaal waarbij persoonlijke aandacht voor de klant en haar medewerkers altijd centraal staat. Ieder portaal is uniek en sluit perfect aan bij de huisstijl en wensen van de klant. Het zoeken en boeken van een training of cursus wordt een stuk makkelijker doordat het gehele aanbod van meerdere leveranciers overzichtelijk op één plek staan. Daarnaast is het aanbod voor de klant zo samengesteld dat het altijd perfect aansluit bij de ontwikkelbehoefte en cultuur van de organisatie. We geven persoonlijk advies bij het kiezen van de juiste training en bieden ondersteuning bij het inschrijven in het portaal.

Zo stimuleren we medewerkers om zich 100% te focussen op waar het om gaat: het beste uit jezelf halen en een zo hoog mogelijk leerrendement bereiken. Daarnaast ontzorgen we HR, L&D, inkoop, ICT en finance door zoveel mogelijk werkzaamheden uit handen te nemen zodat zij eindelijk weer tijd hebben voor strategische zaken!


Wat ga je doen?
Je draagt als meewerkend voorman met een aantal collega’s zorg voor een excellente uitvoering van de werkzaamheden voor diverse klanten. In dit team werk je met collega’s die verschillende functies hebben, zoals een medewerker Klantenservice, Planner en Leeradviseur. Als Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor de contactpersoon van de klant en voor operationele vragen vanuit interne afdelingen. Je bewaakt dat de werkzaamheden juist en tijdig worden opgepakt zoals afgesproken met de klant.


Wat zijn je taken?
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de contactpersoon van de klant en voor operationele vragen vanuit interne afdelingen
• Je zorgt dat de werkzaamheden juist en tijdig worden opgepakt zoals afgesproken met de klant
• Je coördineert de verdeling van de werkzaamheden binnen het team
• Je regelt de bezetting
• Je geeft input aan de Manager Operations voor de beoordelingscyclus
• Je maakt en implementeert verbetervoorstellen, gericht op klantgerichtheid en efficiency
• Als meewerkend voorman werk je mee in de verschillende rollen binnen het team

Wie zoeken we?
Ben jij klantgericht, flexibel en positief? Ben jij initiatiefrijk en weet jij het team te bewegen? Dan past deze functie perfect bij jou en kunnen we niet wachten om je te ontmoeten!

Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en je bent een teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken. Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een coördinerende rol met administratieve werkzaamheden en klantcontact. Je bent analytisch en overziet het complete administratieve proces, en je begrijpt de samenhang hiervan.
Je bent uitstekend in staat te werken met de benodigde software. Je beschikt over een goede basiskennis van Excel en Word. Voor deze functie is het belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal (zowel schriftelijk als mondeling) goed beheerst.
Wat bieden wij jou?
Je start met ons unieke onboarding programma als directe investering in jou zodat je een warme landing hebt in ons bedrijf. Samen met je collega’s vorm je een worldclass team. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid met ruimte voor experimenteren in een dynamische, creatieve, open én informele organisatie met toffe collega’s.

Je komt te werken bij een label van één van de grootste opleiders van Nederland. Met je persoonlijke ontwikkeling komt het dus wel goed! Ook vinden we het belangrijk dat onze medewerkers goed in hun vel zitten en vitaal blijven. Je kunt daarom gratis gebruik maken van onze fitnessruimte en wekelijks meedoen met de bootcamp. Daarnaast bieden wij een passend salaris en diverse interessante secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder een laptop, genoeg dagen om lekker op vakantie te gaan en een prima pensioenregeling). Last but not least: een superleuke werkomgeving met prachtige tuin én een lekkere lunch in ons eigen Grand Café.

De omvang van het dienstverband is 32-40 uur per week.

Ja, dit wil ik!
Enthousiast? Wij ook! Stuur snel je motivatiebrief en cv t.a.v. de afdeling P&O naar leukwerk@archipel.academy.


We kunnen ons voorstellen dat je erg nieuwsgierig bent geworden naar de ins- en outs van deze vacature. Voor extra informatie kun je contact opnemen met de afdeling P&O via telefoonnummer 0418-683443. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Dienstverband Bepaalde tijd
Omvang functie Fulltime
Aantal posities 1
Uren 32-40
Plaats Zaltbommel
Land Nederland
Referentienummer 2019/15
Contact
  • Leuk Werker, 0418683443
Gepubliceerd 13-11-2019
Uiterste datum 28-12-2019

Terug naar vacatures